Первые действия
Умер человек, что делать?
В случае смерти дома:
1. - в дневное время (будни 8:00-18:00, выходные 9:00-13:00) звоним по телефону 02 и вызываем сотрудника полиции для оформления протокола осмотра тела, после вызываем участкового врача из поликлиники, он констатирует смерть.
- в вечернее время (будни 18:00-8:00, выходные 13:00-9:00) звоним по телефону 03 и вызываем сотрудника скорой помощи, он констатирует смерть, после вызываем по телефону 02 сотрудника полиции для оформления протокола осмотра тела.
2. После того, как врач констатировал смерть, звоним по телефону 8 (495) 530-66-22 и вызываем бригаду скорой помощи для бесплатной перевозки тела умершего в морг: в отделение патологоанатомии для решения, при необходимости, вопроса о вскрытии тела, или по направлению сотрудника полиции в судебный морг для проведения судебно-медицинской экспертизы.
В Московской области не производится бесплатная транспортировка тел умерших.
В случае смерти за пределами квартиры или дома:
В случае смерти в общественном месте или на природе тело покойного направляют в судебно-медицинский морг. Информация из моргов поступает в Бюро регистрации несчастных случаев. Круглосуточный телефон бюро: 8 (495) 688-22-52.
В случае смерти в лечебном учреждении:
Сотрудники больницы должны самостоятельно связаться с родственниками умершего и сообщить о наступлении смерти, а также предоставить информацию, в каком морге находится тело покойного. Для оформления медицинского свидетельства о смерти необходимо обратиться в регистратуру морга.
После установления факта смерти:
- Связываемся со службой по вопросам похоронного дела города Москвы по телефону 8 (495) 410-14-83 для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организацию похорон, в том числе и на безвозмездной основе.
Медицинское свидетельство о смерти:
- Получить медицинское свидетельство о смерти можно в патологоанатомическом отделении, где находится тело умершего, или в бюро судебно-медицинской экспертизы, где проводилось вскрытие. Круглосуточный телефон Бюро регистрации несчастных случаев: 8 (495) 688-22-52.
- Из Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы (ТиНАО) тела умерших направляются в ТО "Царицыно" по адресу: Тарный проезд, д.3, и там же выдаётся медицинское свидетельство о смерти.
Гербовое свидетельство о смерти и справка о смерти формы 11.
Получаем в МФЦ или центре Госуслуг.
Выбор кладбища
В случае если отсутствует место для родственного захоронения, вне зависимости от того, закрытое кладбище или нет, можно приобрести место для погребения в администрации любого кладбища, открытого для свободного захоронения. Перечень кладбищ Москвы находится на сайте Департамента торговли и услуг города Москвы: Деятельность → Ритуальное обслуживание → Перечень городских кладбищ и крематориев (https://www.mos.ru/dtu/function/ritualservices/listofurbancemeteriesandcrematoria/)
Погребение.
За день до похорон в администрацию кладбища предоставляем:
- гербовое свидетельство о смерти,
- удостоверение на могилу,
- счёт БО на похоронные принадлежности (!),
- паспорт ответственного лица
и оформляем захоронение.
В день похорон гроб с умершим доставляется из морга на кладбище.